從大連塑料箱市場(chǎng)的角度來(lái)看，除了價(jià)格之外，競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要選擇是在用戶服務(wù)水平上進(jìn)行。運(yùn)輸服務(wù)的質(zhì)量包括很多方面，如與價(jià)格、與時(shí)間、與運(yùn)營(yíng)、與貨物損壞和安全相關(guān)的方面。

    大連塑料箱總成本、平均運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸可靠性和貨物損壞尤為重要。塑料托盤物流的供應(yīng)鏈管理趨勢(shì)改變了運(yùn)輸企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略。在供應(yīng)鏈管理中，運(yùn)輸已經(jīng)成為用戶物流系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。

    大連塑料箱和其他物流子系統(tǒng)一起成為貨主提供的全方位服務(wù)，包括多式聯(lián)運(yùn)服務(wù)物流系統(tǒng)的全套服務(wù)和代理等中間人物流系統(tǒng)服務(wù)。塑料托盤戰(zhàn)略聯(lián)盟的理念改變了運(yùn)輸商和貨主之間的關(guān)系。為了降低物流系統(tǒng)的總成本，提高客戶服務(wù)的籌集水平，更重要的是建立穩(wěn)定的物流支持保障系統(tǒng)?，F(xiàn)代貨主希望只與少數(shù)運(yùn)輸企業(yè)發(fā)生關(guān)系，承運(yùn)人也歡迎這種選擇，以保證貨源或市場(chǎng)份額，降低眼角風(fēng)險(xiǎn)。塑料托盤關(guān)系的進(jìn)一步發(fā)展是雙方形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，分享風(fēng)險(xiǎn)，分享利益和信息。

    非常重要的影響因素是貿(mào)易全球化和信息時(shí)代的到來(lái)，加快了運(yùn)輸行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新步伐。為了提高運(yùn)輸效率，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，運(yùn)輸企業(yè)，尤其是運(yùn)輸技術(shù)和用戶。用戶至上的觀點(diǎn)也從其他貿(mào)易領(lǐng)域延伸到交通運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，是許多運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者面臨的一個(gè)重大問題。