如今,許多塑料箱廠家在發(fā)展的過(guò)程中開(kāi)始把更多的精力放在品牌建設(shè),對(duì)品牌的推廣力度也是逐年增加。但是想要保證塑料箱廠家在市場(chǎng)中占有一席之地,僅僅憑單純的品牌營(yíng)銷推廣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。塑料箱廠家想要實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值最大化,最重要的還是要提升自身服務(wù)水平。
明確自身核心內(nèi)涵 把握產(chǎn)品質(zhì)量
伴隨著大連塑料箱行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象的愈演愈烈,廠家更要明確自身的核心內(nèi)涵,同樣的產(chǎn)品,通過(guò)提供產(chǎn)品附加值以及傳遞的不同的價(jià)值觀,突出品牌所獨(dú)有的個(gè)性、內(nèi)涵以及價(jià)值觀,逐漸被客戶認(rèn)同,從而占領(lǐng)市場(chǎng)高地。
塑料箱廠家在大力推廣大連塑料箱品牌階段,如果產(chǎn)品質(zhì)量跟不上,塑料箱品類不符合國(guó)際市場(chǎng)等問(wèn)題突出,這都會(huì)給廠家的發(fā)展帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),一旦出現(xiàn)比較大的問(wèn)題,塑料箱廠家的發(fā)展之路就會(huì)被阻礙,更別說(shuō)會(huì)把品牌價(jià)值做到最大化。
提升塑料箱廠家的服務(wù)水平 實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值最大化
體現(xiàn)塑料箱廠家服務(wù)水平主要有三個(gè)方面,經(jīng)銷商服務(wù)、塑料箱市場(chǎng)銷售服務(wù)以及售后服務(wù)。服務(wù)能力的強(qiáng)弱會(huì)影響客戶對(duì)塑料箱廠家品牌的價(jià)值判斷,要實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值最大化,不斷提升服務(wù)能力水平是關(guān)鍵。
經(jīng)銷商服務(wù):如今是塑料箱發(fā)展的穩(wěn)定期,各塑料箱廠家都有各自的市場(chǎng),在產(chǎn)品大同小異的情況下,清晰的市場(chǎng)運(yùn)作思路是經(jīng)銷商想要看到的。品類細(xì)分的塑料箱廠家規(guī)模不用很大,經(jīng)銷商的壓力也減小了,以前塑料箱廠家的做法是將庫(kù)存壓力放在經(jīng)銷商那里,現(xiàn)在要提供思路、工具和經(jīng)銷商共同面對(duì)問(wèn)題。
塑料箱終端銷售服務(wù):針對(duì)目前的塑料箱市場(chǎng)狀況,塑料箱廠家打造品牌需要銷售去支持,而產(chǎn)品的銷售則要依靠終端去突破。塑料箱廠家要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,不能硬碰硬需找好武器,利用電子產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行推廣宣傳,引流客戶。
塑料箱售后服務(wù):客戶在木塑料箱選購(gòu)時(shí)只重視木塑料箱的質(zhì)量而不重視售后服務(wù),那么在日后的使用中一旦出現(xiàn)問(wèn)題就有可能會(huì)出現(xiàn)投訴無(wú)門(mén)的情況,所有的問(wèn)題都得自己承擔(dān)。如果這個(gè)時(shí)候有一個(gè)好的售后服務(wù),那么客戶對(duì)該塑料箱品牌就會(huì)印象深刻,并自然的成為消費(fèi)群體里的品牌傳播器。
一個(gè)具有價(jià)值的塑料箱品牌,不是單憑一方面就可以成就的。只有能夠堅(jiān)持產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、品牌最優(yōu)化的廠家,才有可能成為國(guó)內(nèi)塑料箱廠家的“領(lǐng)跑者”。